Anda Seorang Penjual (Dan Anda Tidak Tahu Itu)
Berapa banyak waktu yang Anda habiskan minggu lalu untuk "menjual"? Jika Anda bukan sales, Anda mungkin menjawab: "Nol. Saya bukan salesperson." Daniel Pink punya berita untuk Anda: Anda salah.
Pink melakukan studi terhadap lebih dari 7,000 orang di berbagai profesi—guru, dokter, engineer, desainer, konsultan, entrepreneur. Dia bertanya: "Apa yang Anda lakukan di tempat kerja?"
Dan dia menemukan sesuatu yang mengejutkan:
Orang-orang menghabiskan rata-rata 40% dari waktu kerja mereka untuk "menjual"—bahkan ketika pekerjaan mereka bukan sales.
Apa yang mereka jual?
● Guru "menjual" ide pada murid
● Dokter "menjual" pasien untuk mengikuti treatment
● Engineer "menjual" ide desain pada tim
● Manager "menjual" visi pada karyawan
● Entrepreneur "menjual" investor untuk invest
● Orang tua "menjual" anak untuk makan sayur
Tidak ada uang berpindah tangan. Tidak ada komisi. Tapi ini tetap penjualan—usaha untuk menggerakkan orang lain dari satu titik ke titik lain, untuk mengubah pikiran mereka, untuk mempengaruhi tindakan mereka.
Pink menyebutnya: "Non-Sales Selling."
Dan inilah kebenaran mengejutkan: Di abad ke-21, kita semua adalah penjual.
1 dari 9 orang Amerika bekerja di sales tradisional. Tapi 9 dari 9 orang Amerika—dan miliaran orang di seluruh dunia—melakukan non-sales selling setiap hari.
Masalahnya? Kebanyakan dari kita tidak pernah dilatih untuk melakukannya dengan baik. Dan yang lebih buruk, kita punya persepsi negatif tentang "menjual" itu sendiri.
Buku "To Sell is Human" mengubah itu semua. Ini bukan buku tentang bagaimana menjadi salesperson licik yang memaksa orang membeli sesuatu yang tidak mereka butuhkan.
Ini adalah buku tentang bagaimana menggerakkan orang lain dengan cara yang genuine, effective, dan melayani.
Mari kita mulai.