Buku Setebal Enam Inci yang Tak Berguna

Tahun 1991. Larry Bossidy—mantan wakil chairman General Electric dan orang kepercayaan Jack Welch—baru saja menjadi CEO AlliedSignal. Perusahaan teknologi dan manufaktur senilai 12 miliar dolar AS ini seharusnya hebat. Tapi kenyataannya? Mereka sedang sekarat pelan-pelan. 

Hari pertamanya di kantor, Larry memanggil tim senior untuk review strategi. Mereka membawa rencana strategis unit bisnis—buku tebal enam inci penuh dengan data, grafik, proyeksi, dan analisis pasar yang detail. 

Larry membuka buku itu. Lalu membaca. Dan membaca lagi. 

Setelah sejam, ia menutup buku itu dan menatap timnya. "Ini tidak berguna," katanya datar. Ruangan terdiam. 

"Ini bukan strategi," lanjut Larry. "Ini data tanpa arah. Angka tanpa makna. Rencana tanpa tindakan. Kalian menghabiskan berbulan-bulan membuat ini, tapi tidak ada yang bisa dieksekusi." 

Ia menunjuk ke satu halaman. "Kalian menulis 'meningkatkan produktivitas 15%'. Bagaimana caranya? Siapa yang bertanggung jawab? Kapan akan dilakukan? Apa yang akan terjadi jika tidak tercapai?" 

Tidak ada yang bisa menjawab. 

Inilah masalah yang ditemukan Larry di AlliedSignal—dan masalah yang ia temukan di hampir setiap perusahaan yang ia analisis: Gap antara apa yang perusahaan katakan akan mereka lakukan dan apa yang sebenarnya terjadi. 

Strateginya bagus. Visinya menginspirasi. Rencananya rinci. Tapi hasil? Mengecewakan.

Masalahnya bukan strategi. Masalahnya adalah eksekusi. 

Sembilan tahun kemudian, ketika AlliedSignal merger dengan Honeywell pada 1999, perusahaan telah berubah total. Mereka mencatat 31 kuartal berturut-turut dengan pertumbuhan laba per saham lebih dari 13%. Operating margin naik tiga kali lipat. Return on equity melonjak dari 10% menjadi 28%. 

Wall Street terpesona. Investor bergembira. Kompetitor bingung. 

Bagaimana Larry melakukan ini? Jawabannya sederhana namun revolusioner: "Kami menciptakan disiplin eksekusi." 

Dan dari pengalaman inilah lahir buku yang akan mengubah cara dunia bisnis berpikir tentang kepemimpinan dan hasil: Execution: The Discipline of Getting Things Done.